Права потребителей

Добавить свой вопрос
Имя
Сергей
Вопрос:

На сайте автошколы указан срок обучения 3 мес., в договоре срок обучения не указан, срок действия договора 5,5 месяцев. Сейчас такая ситуация, что вождение долго не начиналось и обучение затянулось, теорию всю прошли. Вправе ли я требовать возврата всех уплаченных денег и какой-либо компенсации за потраченное время (почти полгода), если автошкола не выполнит свои обязательства в полном объеме до окончания действия договора? Существует ли возможность доучиться в другой автошколе?

Имя
Вероника
Вопрос:

Cломался фен до окончания гарантийного срока. В сервисном пункте прибор взяли без вопросов на диагностику, сказали, через неделю позвонят. Естественно, сами не позвонили. Когда я позвонила, сказали прибор не подлежит ремонту, пришлют новый. Прошел уже месяц (в квитанции указано, что продолжительность ремонта 3 недели). Периодически звоню, говорят, нет прибора. Какой реально срок ремонта в данном случае? Ведь они могут и несколько месяцев его слать.

Имя
Виталий
Вопрос:

Сестра приобрела в фирменном магазине телевизор. Спустя 8 месяцев телевизор сломался. Она потребовала расторжения договора купли-продажи. Продавец отказался принять товар и вернуть его стоимость, так как телевизор находится на гарантийном обслуживании и его можно починить совершенно бесплатно для нее. Сестра настаивала на расторжении договора и возврате денег. Кто прав в данной ситуации?

Имя
Екатерина
Вопрос:

Спасибо за ответ на обращение о ремонте сапог. А что можно сделать, если продавец говорит, что нужно обратиться в общество защиты прав потребителей, но доказать факт ремонта именно этой пары сапог все равно будет невозможно?

Имя
Екатерина
Вопрос:

Купила 07.02.2013 зимние сапоги. А 23.11.2013 пришлось их ремонтировать, так как сломались задники. Недавно узнала, что гарантия на зимнюю обувь заканчивается 1 марта и начинается 15 ноября, то есть ремонт мной был произведен в гарантийный срок. Однако продавцы в магазине не сообщают, в какой именно переиод действует гарантия. Могу ли я вернуть уплаченную за ремонт сумму, если на руках осталась копия чека?

Наш telegram-канал