На наш взгляд, в данном случае нужно вести речь о возмещении убытков, причиненных по вине ремонтной организации. Статья 11 Гражданского кодекса Республики Беларусь  (далее - ГК) возмещение убытков называет одним из способов защиты гражданских прав. 

Согласно ст. 14 ГК лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законодательством или соответствующим законодательству договором не предусмотрено иное. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).